Politique de confidentialité de Lugino
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez Lugino.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le nom d'« Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les désactiver ou non.
_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.). _shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite. Utilisé par notre fournisseur de statistiques du site web pour suivre le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la position du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'une boutique par un même client. shopping cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations sur votre panier. _secure_session_id, identifiant unique de session storefront_digest, identifiant unique, indéfini Si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
Les « fichiers journaux » enregistrent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages. Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le nom d'« Informations sur la commande ».
Lorsque cette politique de confidentialité mentionne des « Informations personnelles », elle désigne à la fois les Informations sur l'appareil et les Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
De manière générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons pour traiter les commandes passées via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). Nous utilisons également ces Informations sur la commande pour : communiquer avec vous, contrôler nos commandes afin de détecter tout risque de fraude et, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne : vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.nl/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site : pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos données personnelles, consultez https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux obligations suivantes