Minden Lugino-rendelést nyomon követünk a raktárunktól egészen az Ön ajtajáig. Adja meg a csomagszámot, és tekintse meg csomagja legfrissebb állapotát.
Élő frissítések az összes jelentős szállítótól.
Rendelés visszaigazolva
Visszaigazoló e-mailt kap, amint megkaptuk a rendelését.
Úton van
Rendelését 1–2 munkanapon belül előkészítjük, és a feladáskor elküldjük Önnek a csomagszámot.
Kézbesítve
Csomagja megérkezik az ajtajához, minden lépés látható fent.
Gyakran ismételt kérdések
Hol találom a csomagszámot?
A szállítási visszaigazoló e-mailben, amelyet akkor küldünk, amikor rendelése elhagyja a raktárunkat, valamint fiókjában a Rendelések menüpont alatt.
A csomagszámot nem ismeri fel a rendszer
Az új csomagszámok aktiválása a szállítónál akár 48 órát is igénybe vehet. Kérjük, próbálja meg később újra.
Az állapot néhány napja nem változott
Ez szállítás közben normális: a csomagot újra beolvassák, amikor a következő szortírozó központba ér vagy átesik a vámkezelésen.
Írjon nekünk a contatto@lugino.com címre a rendelésszámmal, és csapatunk szívesen segít.