Luginos personvernerklæring
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp på Lugino.com («nettstedet»).
INNSAMLEDE PERSONOPPLYSNINGER
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, blant annet om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg samler vi, mens du surfer på nettstedet, inn informasjon om hvilke enkeltsider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og hvordan du samhandler med det. Denne automatisk innsamlede informasjonen kalles «Enhetsinformasjon».
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
INFORMASJONSKAPSLER
Her er en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi har listet dem her slik at du kan velge om du vil deaktivere dem eller ikke.
_session_id, unik øktidentifikator, gjør det mulig for Shopify å lagre informasjon om økten (henvisning, landingsside osv.). _shopify_visit, ingen data lagres, vedvarer i 30 minutter fra siste besøk. Brukes av vår leverandør av nettstedsstatistikk for å spore antall besøk. _shopify_uniq, ingen data lagres, utløper ved midnatt (avhengig av besøkendes posisjon) neste dag. Beregner antall besøk i en butikk fra en enkelt kunde. shopping cart, unik identifikator, vedvarer i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din. _secure_session_id, unik øktidentifikator storefront_digest, unik identifikator, ubestemt Hvis butikken har et passord, brukes den til å avgjøre om den nåværende besøkende har tilgang.
«Loggfiler» sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisende/avsluttende sider og dato- og tidsstempler. «Web beacons», «tagger» og «piksler» er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
I tillegg samler vi inn visse opplysninger fra deg når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, blant annet navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som «Ordreinformasjon».
Når denne personvernerklæringen omtaler «personopplysninger», menes både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI PERSONOPPLYSNINGER?
Generelt bruker vi ordreinformasjonen vi samler inn til å gjennomføre bestillinger som gjøres via nettstedet (inkludert behandling av betalingsopplysninger, organisering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi ordreinformasjonen til å: kommunisere med deg, kontrollere risikoen for svindel og, basert på preferansene du har delt med oss, sende informasjon eller reklame om produktene eller tjenestene våre.
Vi bruker den innsamlede enhetsinformasjonen til å hjelpe oss med å identifisere potensielle risikoer og svindel (særlig din IP-adresse) og, mer generelt, til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å lage analyser av hvordan kundene våre navigerer og samhandler med nettstedet, og for å evaluere suksessen til markedsførings- og reklamekampanjene våre).
DELING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE
Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dem slik det er beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.nl/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet: du finner mer informasjon om hvordan Google bruker personopplysningene dine på https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å oppfylle følgende forpliktelser