Política de privacidade

Política de privacidade da Lugino
A presente política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais quando visita ou efetua uma compra em Lugino.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo as relativas ao seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou os termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e a forma como interage com o mesmo. Estas informações recolhidas automaticamente são designadas por "Informações do dispositivo".

Recolhemos as informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

COOKIES

Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Enumerámo-los aqui para que possa escolher se os pretende desativar ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sessão (referente, página de destino, etc.). _shopify_visit, nenhum dado armazenado, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo nosso fornecedor de estatísticas do site para rastrear o número de visitas. _shopify_uniq, nenhum dado conservado, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por parte de um único cliente. shopping cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena as informações do seu carrinho. _secure_session_id, identificador único de sessão storefront_digest, identificador único, indefinido Se a loja tiver palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

Os "ficheiros de registo" (log files) registam as ações que ocorrem no Site e recolhem dados como o endereço IP, o tipo de navegador, o fornecedor de serviços de Internet, as páginas de referência/saída e os carimbos de data/hora. As "web beacons", as "tags" e os "pixels" são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como navega no Site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o nome, a morada de faturação, a morada de envio, as informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), o endereço de e-mail e o número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da encomenda".

Quando nesta política de privacidade se fala de "Informações pessoais", fazemos referência tanto às Informações do dispositivo como às Informações da encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

De um modo geral, utilizamos as Informações da encomenda recolhidas para satisfazer as encomendas efetuadas através do Site (incluindo o processamento dos dados de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos as Informações da encomenda para: comunicar consigo, verificar o risco de fraude e, de acordo com as preferências que partilhou, enviar informações ou publicidade sobre os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as informações do dispositivo recolhidas para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o endereço IP do utilizador) e, em geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Partilhamos as informações pessoais do utilizador com terceiros para nos ajudar a utilizá-las conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos a Shopify para dar suporte à nossa loja online: pode obter mais informações sobre como a Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.nl/legal/privacy. Utilizamos também o Google Analytics para perceber como os nossos clientes utilizam o Site: para mais informações sobre como a Google utiliza os seus dados pessoais, consulte https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, podemos também partilhar as suas informações pessoais para cumprir as seguintes obrigações